【消費者庁】「家庭教師のアルファ」に行政処分 顧客の自宅に長時間とどまり執ような勧誘を繰り返す

「家庭教師のアルファ」 長時間とどまり執ような勧誘で処分
2月16日 17時41分

全国で家庭教師の派遣などを手がける東京の会社が、顧客の自宅に長時間とどまる
執ような勧誘を繰り返していたとして、消費者庁は再発防止を指示する行政処分を行いました。

処分を受けたのは、「家庭教師のアルファ」という名称で全国で家庭教師の派遣などを行っている
東京・渋谷区の「アルファ コーポレーション」です。

消費者庁によりますと、去年5月以降、この会社の複数の担当者が顧客の自宅を訪問して
長時間にわたってとどまり、執ような勧誘を続けていたということで、中には訪問したのは
午後8時なのに午後11時をすぎても勧誘し続けていたケースもあったということです。
さらに、契約書などには法律に基づく契約解除にかかる費用の2倍を超える額を
記載していたということです。

このため消費者庁は、こうした行為が特定商取引法に違反するとして、
再発防止などを指示する行政処分を行いました。

「アルファコーポレーション」は、契約書についてはすでに改善したとしたうえで、
「説明している途中で別の家族が帰宅し、改めて説明しているうちに長時間となったことがあった。
今回の処分を真摯(しんし)に受け止め、再発防止に努めたい」と話しています。

NHK NEWSWEB
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20180216/k10011331991000.html